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- LEGISLACION APLICABLE
Las presentes condiciones generales están redactadas en español y se encuentran sometidas a la legislación española. Para cualquier controversia en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder a las partes, éstas se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Huelva, España.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
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- RESERVA DE TICKETS- POLÍTICA DE COMPRA Y DEVOLUCIÓN
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Tras la confirmación de la reserva, le llegará un correo de confirmación que no tendrá que imprimir, tan solo deberá mostrar a la tripulación cuando realice el embarque.
Los servicios complementarios solicitados por el usuario en el campo “observaciones” del formulario de reserva no pueden ser garantizados por nuestra empresa.
Todos los precios facilitados y son siempre I.V.A. incluido.
Las posibles modificaciones o cancelaciones de las reservas contratadas deberán ser tramitadas a través de nuestra empresa, utilizando para ello el teléfono de atención al cliente, email o formulario de contacto.
El cliente puede en cualquier momento modificar o cancelar su reserva. Estas operaciones pueden incurrir en gastos.
Las cancelaciones realizadas con 24 horas de antelación al embarque y realizadas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico (serodiel@gmail.com) tendrán derecho a reembolso íntegro del importe abonado que se efectuará mediante transferencia bancaria.
No se reembolsará importe alguno al cliente que incurra en “no show” (no presentación en la embarcación sin aviso previo).
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Cuando realizas la compra y pinchas sobre el botón de Pago por tarjeta, el sitio web conecta con el Servidor Seguro, y a partir de ese momento entras a navegar en zona segura e inscribes tus datos bancarios en el Servidor Seguro del banco, que se asegura que la operación reúne los requisitos de seguridad exigidos y realiza la operación, tras la cual aparece la confirmación de la misma y el comprador regresa de nuevo a la tienda.
Cada vez que un usuario se conecta a un Servidor Seguro, éste se encarga de generar una clave aleatoria para la sesión que está estableciendo con el usuario, mientras que el navegador del cliente genera otra clave, igualmente aleatoria, que le sirve para identificarse ante el servidor.
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Podrás saber si has conectado a un Servidor Seguro si la dirección URL empieza por “https://”. Además, los navegadores más utilizados lo indican de manera gráfica mediante un icono que muestra al usuario si hay o no una conexión segura.
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Cuando realizas una compra con una tarjeta de débito o crédito en nuestra Tienda Online www.serodiel.com se establece una conexión con el Servidor Seguro de Banco Santander, aporta toda su experiencia e infraestructura tecnológica para dar soporte de manera segura y eficaz a todas las transacciones electrónicas de compras que se hagan en www.serodiel.com. Cuando llega una petición de pago al Servidor Seguro de Banco Santander, éste se encarga de gestionar la autorización o denegación, en tiempo real, del pago de esa compra tras corroborar que todos los datos.
